Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz, fiyatlandırma politikamız ve çalışma şeklimiz hakkında aklınıza takılan tüm soruların cevapları burada.
Randevu ve Çalışma Saatleri
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Merkezimiz Anadolu Yakası’ndadır. Başta Kadıköy (Suadiye, Erenköy, Caddebostan, Bostancı) olmak üzere Maltepe, Ataşehir, Ümraniye, Kartal, Pendik, Tuzla ve Çekmeköy bölgelerine servisimiz vardır. Avrupa Yakası için lütfen özel teklif isteyiniz.
Aynı gün montaj hizmeti alabilir miyim?
Müsaitlik durumumuza göre evet, aynı gün servis sağlayabiliyoruz. Ancak özellikle hafta sonları yoğunluk yaşandığı için en az 1-2 gün önceden randevu oluşturmanızı tavsiye ederiz.
Hafta sonu veya akşam saatlerinde çalışıyor musunuz?
Evet, çalışan müşterilerimiz için Cumartesi ve Pazar günleri de hizmet veriyoruz. Ayrıca mesai saatleri dışında (akşam) montaj taleplerinizi de randevu ile karşılıyoruz.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Montaj fiyatları neye göre belirleniyor?
Fiyatlar; kurulacak mobilyanın türüne (Gardırop, Masa, TV Ünitesi vb.), kapak/çekmece sayısına ve markasına göre değişmektedir. Bize ürünün linkini veya fotoğrafını WhatsApp’tan atarsanız dakikalar içinde net fiyat verebiliriz.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemeyi iş bitiminde, montajı kontrol edip onayladıktan sonra yapabilirsiniz. Nakit veya Havale/EFT (IBAN) yoluyla ödeme kabul ediyoruz.
Ekstra bir malzeme masrafı çıkar mı?
Standart montaj için gerekli tüm vida ve bağlantı elemanları mobilya kutusundan çıkar. Ancak duvara sabitleme gerekiyorsa, duvar tipinize uygun özel dübel ve vidaları biz ücretsiz olarak temin ediyoruz.
Hizmet Detayları
Sadece IKEA mı kuruyorsunuz?
Hayır. IKEA başta olmak üzere Vivense, Trendyol, Koçtaş, Tekzen, Evidea, Enza Home, Kelebek ve özel yapım mobilyalar dahil tüm markaların kurulumunu yapıyoruz. Marka ne olursa olsun montaj mantığına hakimiz.
Özel ölçü dolap yapıyor musunuz?
Evet. Kendi atölyemizde mutfak dolabı, portmanto, yüklük, giyinme odası ve banyo dolabı gibi alanlar için özel ölçü mobilya imalatı yapıyoruz. Keşif ve ölçü için bize ulaşabilirsiniz.
Montaj sırasında eve zarar gelir mi?
Kesinlikle hayır. Çalıştığımız alanı korumak önceliğimizdir. Parkelerin çizilmemesi için önlem alır, matkap ile delme işlemi yaparken toz çıkmaması için vakumlu ekipmanlar kullanırız. İş bitiminde ambalaj atıklarını toparlarız.
Parça eksik çıkarsa ne yapıyorsunuz?
Tan & Bertan Kardeşler olarak tecrübemiz gereği yanımızda sık kullanılan yedek vida, menteşe ve bağlantı aparatlarını taşıyoruz. Ufak eksiklikleri kendi stoğumuzdan tamamlıyoruz. Büyük parça eksikse, siz parçayı temin edene kadar süreci bekletip daha sonra tamamlıyoruz.
Aradığınız Sorunun Cevabı Yok mu?
Merak ettiğiniz her şey için bize doğrudan yazabilirsiniz.
Bize WhatsApp’tan Sorun